よくあるご質問

営業案内 イースタン・リーグ
試合観戦 一般開放 アクセス 落とし物 その他

営業案内

ペットを連れて入場できますか？
盲導犬、聴導犬、介助犬を除き、ペットを連れてのご入場はお断りいたしております。
ベビールームはありますか？
球場に1ヶ所ございます。カーテン付きの場所もございますので、授乳も可能です。お湯のご用意もございます。
ベビーカーの貸し出しは行っていますか？
ベビーカーの貸し出しはございません。
ベビーカー置き場はありますか？
２階３塁側に1ヶ所ございます。
車いすの貸し出しは行っていますか？
車いすの貸し出しはございません。
喫煙はできますか？
ライトスタンド立見席周辺にある喫煙スペースをご利用ください。喫煙スペース以外はすべて禁煙となっています。
多目的トイレはありますか？
2階3塁側に１ケ所ございます。
球場内にお弁当の持ち込みは可能ですか？
可能です。ビン、缶、ペットボトル類（凍らせたもの/2,000ml を超えるもの）、アルコール類の持ち込みはお断りしております。
その他の持ち込み禁止物はこちらをご確認ください。
ATMはありますか？
ATMはございません。球場内の一部にてクレジットカードや電子マネー等がご利用いただけます。
フリーWi-Fiはありますか？
フリーWi-Fiはございません。
大きな荷物を預ける場所はありますか？
お荷物はお預かりできませんので、お客様にて管理をお願いいたします。
アレルギー対応はしていますか？
各メニューのアレルゲン詳細につきましては、場内売店にてアレルゲン表をご用意しております。ご希望のお客様は場内売店スタッフまでお申し付けください。
なお、ジャイアンツタウンスタジアム内すべての売店において特定原材料等28品目を含むすべての食材を同一の厨房で調理し、調理・洗浄機器なども他のメニューと共通のものを使用しております。あらかじめご了承ください。メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。

イースタン・リーグ試合観戦

チケットの購入方法を教えてください。
巨人軍の公式サイトより販売スケジュールをご確認のうえ、以下のサイトからご購入ください。いずれも無料の会員登録が必要です。
・GIANTS オフィシャルチケット
・イープラス
・チケットぴあ
・セブンチケット
こどもは何歳からチケットが必要ですか？
小学生以上のお子さまはチケットが必要です。
未就学児（小学校に入学していない）のお子さまは、大人1名につき未就学児1名までは膝の上であれば無料で観戦できます。
※エキサイトシートは、打球や破損バットなどによる事故を防止するため、未就学児は入場券をお持ちでも入場をお断りいたします。
当日券の販売はありますか？
球場でのチケット販売は行いません。事前にご購入のうえ、ご来場ください。
座席位置を確認したいのですが。
こちらのページよりご確認ください。
チケット購入による近隣施設の利用料金の割引はありますか？
試合当日のチケットをご提示いただくと、近隣施設で割引が適用されます。詳しくはこちらをご確認ください。

一般開放

メイン球場やサブグラウンド、コンコースが一般開放されるのはいつですか？
不定期になります。随時本サイトのTOPページにてお知らせいたします。
一般開放されている日に料金はかかりますか？
原則、施設利用料金はかかりません。
試合が開催されていない日でも、グッズショップは開いていますか？
グッズショップは、イースタン・リーグ公式戦実施日のみの営業を予定しています。
試合日以外で営業を行う場合は、随時本サイトのTOPページにてお知らせいたします。

アクセス

公共交通機関での行き方を教えてください。
京王線の方は「京王よみうりランド駅」、または「稲城駅」で下車いただき、いずれの駅からも徒歩約15分です。イースタン・リーグ公式戦やイベント実施日に限り、京王よみうりランド駅からは専用のシャトルバスが運行します。小田急線の方は「読売ランド前駅」から小田急バスをご利用いただき、「東京ジャイアンツタウン」にて下車いただければ、ジャイアンツタウンスタジアムに到着します。
シャトルバスの運行時間を教えてください。
イースタン・リーグ公式戦やイベント実施日に限り、 10時から約15分間隔で運行。時刻表はこちらをご確認ください。なお、終了時間は日によって異なります。季節や混雑状況によって変更となります。
駐車場はありますか？
駐車場は約120台が駐車可能です。台数に限りがありますので、公共交通機関をご利用ください。
駐車場は何時から何時まで利用できますか？
通常は9時から18時までです。イベントによって異なりますので、営業時間はこちらをご参照ください。
駐車料金は1日いくらになりますか？
イベント有無、またイベント内容により変動します。イベント非開催日：1,000円 ＊（場内飲食売店利用で割引サービスあり）
※飲食売店は定休日あり、イースタン・リーグ公式戦開催日：1500円（前売り制）、その他イベントにより変動しますので、こちらをご参照ください。
なお、マイクロバスでお越しの際は、よみうりランド遊園地もしくはHANA・BIYORIをご案内します（要予約）(遊園地：044-966-1123、HANA・BIYORI：044-966-8717)
＊完全キャッシュレス精算システム（ScanPa）対応現金はご利用になれませんのでご注意ください。利用できる決済方法：VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナースクラブ、PayPay、メルカリPay、アップルPay、楽天Pay
駐輪場はありますか？
球場の三塁側の場外に専用スペースがあります。二輪車（自転車、バイク）は無料でお停めいただけます。
タクシー乗り場はありますか？
タクシー乗り場はございません。

落とし物

落とし物をしたのですが...。
当日のお忘れ物は近くのスタッフにお問い合わせください。翌日以降はこちらのメールよりお問い合わせください。
落とし主不明の衣類・傘類の保管期間は２週間、その他の物品は３ヶ月間です。また、個人情報等が含まれる貴重品は多摩中央警察署へ届出いたします。お忘れ物が見つかった場合、３ヶ月以内に引取りをお願いします。引取りにかかる費用等はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。

その他

球場に広告を掲出したい。
こちらのメールよりお問い合わせください。
球場を貸してほしい。
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球場を視察したい。
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